客戶經(jīng)理專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)
提供7*24小時(shí)日常電話咨詢服務(wù)。日常維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間<4小時(shí)。免費(fèi)提供軟件使用和維護(hù),以成本價(jià)提供有償軟件升級(jí)服務(wù)。產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障時(shí),將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并依據(jù)情況而確定是否需要更換產(chǎn)品硬件,如需更換收取硬件設(shè)備(更換部分)成本價(jià)。